El CAC aprova un acord sobre el tractament informatiu d’un cas de maltractaments en una residència de gent gran, emès en el Telenotícies migdia i el Telenotícies vespre del 16 de març
- El regulador constata que no es va respectar la intimitat de la víctima i adverteix a la CCMA que cal valorar de manera acurada la necessitat d’identificar les persones, quan aquest element no resulta rellevant per a la notícia.
El Ple del Consell de l’Audiovisual de Catalunya (CAC), en sessió duta a terme el 20 de maig, ha aprovat un acord en què es constata que TV3 no va respectar la intimitat ni el dret a l’anonimat d’una víctima de maltractaments. TV3 va emetre imatges que mostraven com una dona de 81 anys era maltractada i vexada sexualment per part de dos cuidadors en un geriàtric. Les imatges van ser enregistrades amb una càmera oculta pels familiars de la víctima, que, posteriorment, les van lliurar al mitjà.
La notícia va ser emesa el 16 de març de 2020 al TN migdia i al TN vespre de TV3 (en emissió simultània pel 3/24). L’actuació es va iniciar d’ofici, per bé que posteriorment van arribar al CAC dues denúncies.
El CAC va analitzar la notícia, de 2 minuts i 43 segons de durada, que va ser destacada en els titulars dels dos telenotícies esmentats. L’anàlisi del CAC estableix que en les imatges de la víctima no es van utilitzar sistemes d’ocultació, de manera que és possible identificar-la. També, que es van detectar elements d’espectacularització.
Per il·lustrar la notícia es van emetre fragments d’un vídeo, enregistrat amb càmera oculta per la família, que mostrava situacions vexatòries per a la víctima i que contenia actes de violència. També s’hi reproduïa l’àudio original, que permetia escoltar els crits de la dona i les amenaces de les dues persones que la maltractaven. La víctima, malalta d’Alzheimer i amb un grau de dependència del 100%, vivia en una residència de Barcelona.
La conducció dels dos teleinformatius va realitzar un avís sobre la duresa de les imatges abans d’emetre-les. Actualment, la pàgina web de la CCMA inclou les emissions íntegres del TN migdia i del TN vespre del 16 de març, però, en canvi, la càpsula separada de la notícia analitzada ja no està disponible i hi apareix la sobreimpressió “Aquest vídeo està despublicat”.
En la part dispositiva de l’acord, el CAC constata que en l’emissió esmentada la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals (CCMA) no va respectar les seves pròpies directrius sobre la producció i difusió de continguts establertes a la Guia editorial del Llibre d’estil. En concret, les que fan referència al tractament de fets violents (epígraf 1.2.2.4), atès que l’emissió no respecta la intimitat i el dret a l’anonimat de la víctima de l’acte violent, especialment atès el seu caràcter sexual, en mostrar imatges vexatòries per a la víctima.
En un segon punt, el CAC adverteix a la CCMA que en l’ús de mitjans ocults per obtenir informació, tant si es tracta de material propi com aliè, cal valorar de manera acurada la necessitat d’identificar les persones que hi apareixen, quan aquest element no resulta rellevant, per tal que la invasió de la privacitat sigui proporcional a l’interès informatiu de la notícia.